Jij bent verantwoordelijk voor onze applicatiediensten. Denk aan het beheer van off-the-shelfpakketten, zoals OpenText eDOCS en OCTOBOX, maar ook een gedeelte van in huis gebouwde maatwerk. Zijn er incidenten of storingen die in de eerste en tweede lijn niet kunnen worden verholpen? Dan komen onze klanten bij jou terecht…